大数据时代，数据的价值不言而喻。奥维云网是一家以数据为家电及消费品企业提供服务的大数据公司，其总裁文建平日前接受记者采访时对这一观点则表达得就更为具体：”在新的互联网和大数据时代，数据将成为企业营销决策中与产品、价格、渠道、促销等传统4P同等重要的第五要素。” 

  数据为什么一下子变得如此重要？    

  刚刚过去的2016“双11”，阿里以1207亿元的交易额再次刷新纪录。这场盛宴当中，从前期电商平台、企业旗舰店要推哪些爆款，到我们在电脑手机上动动手指的下单操作，以及物流配送后台匹配包裹送到我们手中，我们每个个体在贡献的金额、参与的时间、地域、购买需求、订单量等各个环节，都参与到了数据的生产过程中。“双11”如此庞大数量的订单量、配送量能够迅速、有序的运转，除了强大的运营能力，背后无疑还有对数据的挖掘和有效运用。

  文建平认为，抛开这种特殊的节点，零售业在日常的经营中同样离不开数据。

  如今稍具规模的零售连锁都在推行会员制度，积累了大量的用户数据却无从下手这是很多零售企业普遍面临的尴尬。

  文建平以奥维云网的一个案例分析，今年7月，奥维云网帮助一家连锁企业进行会员挖掘，通过对近170万会员数据的清洗、画像、关联匹配，挖掘出会员在购买促销产品前的先行商品，以及两类商品购买时间间隔为100天左右，最终筛选出有潜在需求的20万左右会员，且对他们进行了需求强烈程度的分级，为该企业在一级城市的9月线下促销主题活动成功引流。

  零售企业类似于此进行的数据运用，不仅降低了推广成本，而且实际效果更精准，奥维云网的此次数据运营对比该企业去年同期的促销活动，销售业绩提高了18.8%。    

  数据还可以怎么用？  

  正如奥维云网文建平所说，如今零售业态在进入微利时代后，行业外部环境、市场人群的变化，使得零售的重心从以往的经营产品，向经营用户转型。

  商家如何准确的感知用户，如何与用户做好交互，并通过精准的营销手段做好用户的引流和转化，并在这个过程中赋予用户好的体验，就成为经营中的最重要课题。

  在新的互联网+大数据时代，对千万的的经营者来说，重建以数据链为核心的经营决策模式，是实现自身转型和升级的基石。

  奥维云网从以实时反馈提高决策效率，以用户洞察实现精准营销，以需求预测优化供应链，以实境模拟降低决策风险四个方向，开发出针对零售大数据领域的四个重要应用。(11月25日企业家日报)

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