
我们现在面临的是一场人才战争。《孙子兵法》说过,“凡战者,以正合,以奇胜。”要想赢得这场人才战争,你就通过一些创新的方法来出奇制胜。
游戏化
在人才招聘中,通常是通过游戏化或游戏准则及在非游戏情境设计的使用,提出围绕满足空缺岗位所需技能的虚拟挑战,来识别潜在雇员。万豪酒店就曾推出过一款名为“我的万豪酒店”的社交游戏,让玩家了解酒店的工作性质,并心生发展事业的念头。通过社交游戏,还可以直接链接到公司的职位申请页面。目前有来自120个不同国家的玩家运行过自己的虚拟酒店,其中1/3的玩家点访问过公司的职位申请页面。
要想让游戏化最大化发挥价值,你必须拥有成熟的技术或专职的IT员工,确保你能熟练地使用它。除此之外,你还要识别招聘岗位所需的技能,确认在什么平台上发布能收到理想的招聘;评估你的企业文化并考虑添加哪类元素,以更好地吸引候选人。
暗访
事先你怎么知道未来的雇员是如何管理自己的呢?通过暗访,就可以观察到他的行为。德国大众汽车的招聘广告则很有新意——它们放置在汽车的底盘上。大众需要招聘一些新的技师,如果一些坏了的汽车被送到修理厂,那里的技师就能看到这则招聘广告。这种巧妙的设置,会让人觉得大众是一家创新的公司——这也是招聘官与候选人之间的良性互动,不具备创新品质的技师是不会应聘的。
这个方法适合所有位置。如果你能在人才在的地方找到他们,他们不会刻意作秀,你将看到潜在员工真实的行为。
跨越竞争者
Gyro国际是位于伦敦的一家广告代理公司,招聘官分析了一下该领域强有力的竞争企业,确定从午餐这个点入手,来“勾引”竞争企业的员工。这家创意公司和餐馆老板取得联系,将1万个三明治的包装全部换成了Gyro的包装,并且留下了“是去是留?”“你的职业未来在哪里?”等信息。这些竞争企业的员工吃午饭时,都会读到Gyro的招聘信息。1万个三明治卖了1个月,很快,Gyro的页面浏览量上升了20%,他们顺利地招募到3名新员工,其中包括一名高级创意经理。
虽然直接从竞争者那里挖角很惹人厌,但是这些创意却能帮助你脱颖而出。
化招聘为挑战
有时候,你需要一种稀缺的技能,可搜遍了简历都难得找到一个合适人。怎么办?发起一次挑战,看看有无候选人胜任。
目前世界上最大的门票搜索引擎SeatGeek在2010年时也非常急切地期望有才华的个体加入他们的团队。为此,SeatGeek要求求职者必须黑进他们的后台,才能确认简历。凡是在10分钟内完成这项操作的,都是SeatGeek感兴趣的候选人。后来SeatGeek又将这一挑战,拓展到销售和行政管理等岗位上,要求他们分析一系列SeatGeek的数据,发布一篇简单的博客,并且通过社交媒体进行推广。现在SeatGeek的招聘非常火爆,每个岗位都有超过100名合格的申请者。
竞赛
竞赛和挑战赛差不多,不过竞赛的承诺和奖金,更容易吸引一些野心勃勃、努力工作的人。 腾讯就连续举办过几届编程马拉松大赛。在比赛的过程中,不仅让这些未涉社会的大学生更近距离地了解互联网行业,亲历互联网产品的开发流程,更加深了其对腾讯创新文化的理解。大赛过后,部分优秀的参赛者也拿到了腾讯的Offer,加入到腾讯的大家庭。
发起竞赛有助于接触到更多高质量的候选人。即便竞赛最终不能帮助你填补空缺岗位,也能帮助你提升品牌知名度,传播正面的企业印象。
推荐
虽然有的公司承诺为推荐提供金钱激励,但据调查,只有11%的员工是因为额外的收入才进行人才推荐。你需要开发人才推荐其他方面的价值。
Carmax是美国最大的二手车零售商,为了强化内部推荐,招聘团队为每名Carmax员工提供了一个蓝色手环,手环上有“你知道谁?”的字样及Carmax的logo,提醒同事们邀请他们认为匹配Carmax的人才加入公司。当家人朋友看到这个手环,也会问它的用途,这也提供了很好的沟通话题。据悉Carmax目前的招聘是35选1,新员工中有32%来自内部推荐。
社会化
全世界几乎所有公司都会使用社交媒体,展示企业文化,创造分享性内容进行传播。
硬摇滚咖啡店(Hard Rock Cafe)需要在4周内采购120名服务类和管理类职位。他们想到了Facebook。通过创造Facebook页面快速吸引粉丝。他们细致地研究了粉丝及粉丝典型分享的内容内容,致使他们所创造的内容得到病毒式的传播,吸引到大量的候选人。在这期间,他们完成了1000个面试,所招募的120名新员工中,95%来自这一渠道。
使用传统的招聘技术可能更客观,但是使用社交媒体则更有效。在候选人申请工作之前,他们对工作环境及企业文化已了然于胸。社交媒体能让你的公司真正像一个大家庭。(据9月17日企业家日报,图片来自网络)
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