商海论道

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柿子哲学与员工人性化管理

浙江省重庆商会日期:2016-01-27 点击数:280

   稻盛和夫小时候是一个“孩子王”,读初一的时候,屁股后面还总跟着一群小孩子。男孩南野秀一就是他的铁杆“粉丝”之一。

  那天,南野秀一告诉稻盛和夫道:“我家里有一棵大柿子树,上面结的柿子又大又红,爷爷知道你对我特别好,想让你去摘柿子吃,好吗?”“你家太远了,我不去。”稻盛和夫当面拒绝。谁料想南野秀一锲而不舍,几次三番地邀请他去家里,最后竟然说动了。

  一个阳光明媚的周日下午,稻盛和夫领着他的“小喽啰”们跑到了南野秀一家里,看到满树小灯笼似的柿子,把小伙伴们乐坏了。有的搬梯子,有的找篮子,一会儿工夫,上面的柿子被一扫而光。

  第二天,刚到学校的稻盛和夫被老师叫到了办公室,一名老者看到他很生气地说道:“你叫稻盛吧,听我孙子说了,是你不听劝阻,擅自到我家摘柿子,而且摘得净光,真是太不像话了!……”

  稻盛和夫一听,立马恼火地问道:“不是你们再三邀请我吗?怎么成了擅自?……”老者惊讶地说道:“笑话!我邀请你们去搞破坏吗?”任凭老者指责,老师批评,稻盛和夫不再说一句话。

  老者走后,他对老师说:“为什么有些人言不由衷?明明是他们的错,怎么倒怪起我来了?”老师语重心长地告诉他道:“何谓正确?你好好想想这几个问题,第一,无论他们邀请与否,一树的柿子被摘光,这个结果是不是你所造成的?第二,你觉得南野秀一言行不一,但你是否知道,他一切的言行不过是为了接近你。第三,当你家的柿子树一年到头结了柿子,是不是喜欢别人来糟蹋?站在每个人的角度上去想问题,你就会明白,是你错读了他的信息。”

  老师的一番话给了他很大的启发,自此,每当为一件事情纠结的时候,他都会问自己一句:作为人,何谓正确?别人会怎么想?

  在后来的创业过程中,他一直坚持这样的自问,对员工进行人性化管理。白手起家的他成就了两家名列全球的500强企业,被称为日本的“经营之圣”。

  当被问及成功的原因,稻盛和夫总是不忘提及他的柿子哲学:永远不要一意孤行,以为自己做的都是正确,真正的做人准则是时刻记得将心比心、换位思考,这样你才能走上一条正确顺畅的道路。(据1月27日企业家日报,标题为摘者所加,图片来自网络)

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