据重庆晚报4月8日讯 在沙坪坝上班的小梁最近很郁闷,4月5日姐姐给她绑定手机号码的支付宝账户上转了2500元,却进入到一个陌生账户。为拿回这笔钱,小梁前日到渝碚路派出所向民警求助。
经查询,小梁的手机号码一共绑定了3个支付宝账户,其中两个是她的,还有一个是别人的。原来,她现在的这个手机号码3年前被其他人使用过,当时的使用者曾绑定了一个支付宝账户。后来对方停用了手机号码,但并没有解除绑定,账户一直存在。可能是小梁的姐姐在转账中没有仔细核对账户,将钱误打到了陌生账户里。民警查到了陌生账户主人的身份信息,发现对方户籍在贵州,没有留下其他的联系方式。
重庆晚报记者向支付宝在线客服咨询,对方表示,一个手机号码只能作为一个支付宝账户的登录名,但是可以最多绑定6个在多个邮箱注册的支付宝账户。如果款项已经进入对方支付宝账户,支付宝无权动用对方账户里的资金,只能由当事人尝试联系收款人的邮箱或手机号码协商处理。
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