经济观察

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Economic watch
越来越多企业得了互联网焦虑症

浙江省重庆商会日期:2015-11-26 点击数:312

   据重庆日报11月26日讯:在九龙坡区开设美术培训学校的周勤,最近日子有些难过。他的竞争对手开发了一对一网络教学平台,在百度上花钱进行排名推广,做微信营销,抢走了不少生源。

过去几年,周勤一直按部就班地做着培训生意——每年带着业务人员频繁奔赴重庆、四川的区县中学,悬挂展板、举行招生推介会,吸引学生前来培训,赚取培训费。最近几次推介会应者寥寥,他有了强烈的危机感。

想自己搭建平台上网“揽客”,却不太懂互联网技术;通过第三方平台网上招生,又像把命运交到别人手里,不踏实。周勤举棋不定,一筹莫展。

“我得了一种病,叫互联网焦虑症。”他苦笑着说。

“+”不“+”? 企业顾虑重重,有互联网焦虑症的,不只是周勤。

“你拥抱互联网了吗?”近日,在重庆某微企产业园举行的一次内部交流会上,面对主持人提出的这个问题,20多家参会企业的代表大多表示,自己是左右为难。

我市一家汽车保养机构的负责人杨卢杰说,汽车后市场的“互联网+”需要培养用户的认同和习惯,但这却是个烧钱的“玩意”:“作为中小企业,我们确实没有这么大的魄力,也拿不出这么多钱来。”但他同时又忧虑重重——如果同行们都“触网”,自己会不会被市场淘汰。

从事婴幼儿用品代理批发的靳双双则担心,如果自己的企业打造价格透明的网络平台,那必然将损害线下实体零售商的利润空间:“在区县,我们大部分的销量还是来自实体店,如果互联网破坏了这层关系,那对我们就是未见其利、先见其害。”

重庆荀策网络公司创始人李鹏飞认为,互联网正剧烈改变市场格局,许多忧患意识较强的企业,想要投身于这场浪潮中,但又因为各种主客观原因踯躅不前,这种趋避冲突造成的互联网焦虑症,令许多人辗转难眠。

事实上,这种有着强烈时代特征的焦虑,是企业界共同面对的一道大课题。

“有句话叫‘只要站在风口,猪也能飞起来’。有人对此很着急:我没有站在风口上,该怎么办?”9月28日,来渝签订产业基地投资协议的乐视控股集团董事长贾跃亭表示,强烈的焦虑,会让人丧失对一个行业趋势的准确判断。企业如果不能够对什么是“互联网+”,以及自己为什么要搞“互联网+”形成清晰的思路,自然难以果断参与其中。

“许多企业目前的焦虑,与其说是源自互联网,不如说是对自身在结构调整、转型升级过程中的不自信。”8月5日在重庆举行的亚布力论坛上,德龙钢铁集团董事长丁立国如是说。

焦虑缘起 ,对剧变的惶惑和患得患失

对那些已主动“拥抱”了互联网的企业来说,他们可能还要面对来自另一个层面的焦虑。去年初,重庆复西畜牧科技有限公司总经理田晨高开通了企业微信平台,还找了网络推广公司,来营销自己企业的富硒鸡蛋,到目前为止钱花了七八万元,粉丝也有了两三万,但每个月网上销量,还是只有四五百元。

田晨高意识到,可能是自己的“拥抱互联网”方式出了问题,“但我不知道问题出在哪里,该怎么解决,这才是最让人着急的。”

“有的人看到大家都在搞‘互联网+’,感觉自己不搞的话,肯定要被市场淘汰,但投入了资金人力后,又没有得到预期的效果。”市场观察人士曲云超说,目前的互联网焦虑症可分为两大类:一类是“想试不敢试”,另一类则是“路径迷茫”。无论是哪一种,都折射出人们对传统工商业模式因互联网发生剧变的惶惑,以及在思考“怎么办”时的患得患失。

在超控科技创始人彭飞看来,互联网焦虑症的根源有三:一是传统商业渠道的市场份额被电商蚕食;二是传统行业被跨界竞争者占领;三是传统商业模式不再受资本青睐。“当你发现过去拥有的市场和资源优势都离你而去时,不害怕、不焦虑是不可能的。”

重庆喜马拉雅科技公司董事长沈利川则认为,互联网焦虑症本身并不是一件坏事。从历次工业革命的进程看,如果没有面临新技术、新模式的焦虑,身处大潮中的人们就不会有反省的驱动力,此后的自我调整、自我更新,最终跟上时代步伐,自然也无从说起。

允许试错 ,将焦虑转化为自信

重庆工商大学教授王鸣剑认为,要破解“想试不敢试”和“路径迷茫”,唯一的办法就是勇敢尝试。

“我们只能根据‘互联网+’发挥出的各种影响,去推测它所隐含的规律,以及各种可能的趋势。”王鸣剑说,“不探索尝试,你永远无法知道自己该不该以及怎么做‘互联网+’。这个过程中,不犯错是不可能的,所以我们应该对失败更宽容一些,允许试错。”

千树设计公司的创始人张勇,从2004年开始就在寻找通过互联网开展业务的途径,希望破除业务渠道闭塞的问题。“那个时候,设计业务来源大多靠跑关系,我们团队专业能力很强,但拉业务确实不擅长。”张勇表示,他尝试过很多互联网营销手段,但无论付费网络广告还是搜索引擎优化,都没有让他收获想要的效果,公司一度陷入入不敷出的困境。

张勇坚信,互联网能够改变设计行业供求信息不对称的态势,带来全新的市场格局。一时的失败,只是自己没有找到最佳切入点。

2008年,张勇决定将自己的公司搬上猪八戒威客平台,借助这个专业平台优势“坐大船出海”。很快地,千树设计成为猪八戒网排名第一的设计公司,并陆续接到华伦天奴、乡村基、香港卫视的大单。去年,千树设计业绩已突破700万元,客户遍及中国及澳大利亚、加拿大、阿联酋等国。

猪八戒网CEO朱明跃表示,虽然不是所有的行业都马上得去做“互联网+”,但确实有越来越多的行业,如设计、餐饮、社交、汽车保养等,正在开始呈现信息共享化和交易平台化的趋势,并向更多领域延伸。

“互联网时代的特点就是变化快,无论是互联网企业还是传统企业,都需要不断去探索、尝试,颠覆过去的自己,并将焦虑转变为互联网时代的行业自信。”他说。
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