浙江省重庆商会日期:2013-09-17 点击数:442
什么是文化?什么是企业文化?当前最混乱的概念就是“文化”,什么都往里装,什么都是文化。至少有200多种定义或表述。实际上,文化是“以文化人”,“文”是名词,“化”是动词,就是通过文字教化人,因此是有知识的人要干的事,必须能识字、读书。一般认为,文化是人类创造的物质和精神财富的总和。一定是人造品,不是自然界自生的东西。所以联合国教科文组织就有自然遗产和文化遗产之分。文化具有多样性、区域性、流动性、时限性等特点。文化的本质属性是非强制性的影响力,是物质与意识的综合体现。文化分为几个层次,比如大文化、亚文化、子文化、微文化等,类似爷爷、父亲、我们、儿子、孙子这种关系。企业文化应该是亚文化,酒文化、餐饮文化等应该是子文化。文化包括三个层面,物化层(表层)、制度层(中层)、精神层(深层)。
企业文化作为一种管理理论,形成于20世纪80年代。首先兴起于美国。它是指企业成员共同形成或接受的价值观体系,包括信仰和行为准则。其中,价值观是企业文化的核心,以区别于其他企业,有独特性或唯一性。价值观是人们在实践中形成的对于价值及价值关系的一般看法和观点。对于一个国家来说,核心价值观是一个国家全体人民或大多数社会成员共同认可、普遍遵循、自觉践行的主导价值观念和主导价值追求。一个国家和社会是否拥有广泛认同的核心价值观,直接关系到一个国家的凝聚力和影响力。党的十八大从国家、社会、公民三个层面,明确提出了“倡导富强、民主、文明、和谐;倡导自由、平等、公正、法治;倡导爱国、敬业、诚信、友善”24字的核心价值观,既顺应了中国改革开放时代的总体需要,又极大满足了广大人民对崇高价值的美好期盼。展现了党对社会主义核心价值观的全新认识,为当代中国凝聚思想共识指明了正确方向。企业文化要考虑三个层面的核心价值,尤其要从社会(自由、平等、公正、法治)和公民(爱国、敬业、诚信、友善)层面吸纳精髓。企业文化具有积累性、传承性、时代性、人文性、多样性、可塑性、系统性等特点,又具有稳定性和发展性。精神层面包括企业经营哲学、企业目标、理想信念、道德规范、价值取向、行为准则等。核心价值是企业发展的指南,具有导向功能、凝聚功能、激励功能、规范功能、辐射功能等。
优秀的企业文化就是尊重人、成就人、发展人,人本和人性是核心,从而形成坚不可摧的战斗团队。企业文化就是自贡的盐巴,有滋有味,味道悠长,到处需要,不吃要出问题。企业文化就是空间的氧气,没有就要死人。当然,文化必须有结合的载体,比如书籍、影视、歌舞、活动等,相当于人体中的血红蛋白,与氧气结合才保持生命。企业文化既是“钙片”也是“抗体”,既是“生长素”也是“美容剂”,在企业肌体中具有基因特征,可以遗传也能变异。企业文化建设的新特点是追求双赢、不断学习、以人为本、人企合一、内外结合等。企业文化种类很多,不可胜数。如宝马的“生产紧随市场”、IBM的尊重个人、海尔的创新精神、沃尔玛的“以顾客为导向、天天低价、激励员工” 、凤凰的“榨汁文化”(融合、个性、敬业、创新、平衡)等,都是企业文化。企业文化有独创性,与企业家道德、品行、人格、见识、爱好、专业等有关,不可以照搬照抄。为什么有的企业做小能行,做大就垮了?原因是小企业靠老板个人素质,大企业靠文化支撑。企业做强做大的力量在文化。没有文化的军队是愚蠢的军队,没有文化的企业是没有灵魂的企业。中国民营企业平均寿命只有几年,据说不到三年,原因是没有文化,没有信仰。当前中国人的信仰也是乱的,一个人把佛教、道教、伊斯兰教、基督教都信完了,通吃。人要富贵,企业也要富贵。“富”是有形的东西,是物质财富;“贵”是无形的东西,是精神气质,这就是文化。因此说文化是软实力、是血脉、是精神家园。
古代好像没有国有企业,几乎所有企业都是民营的。四川民营企业在历史上很辉煌,这就是有营盘山文物、三星堆文化、金沙遗址文化、三国文化、红军文化、抗战文化等存在的原因。没有强大的经济基础,就不可能有繁荣的社会和文化。近现代四川出了许多大政治家、军事家、文学家、科学家,几乎中国所有的文化现象都与四川有关,但没有特别突出的企业家,这是一个遗憾。四川民营企业现在优势不明显,全国500强四川只有10多家,与徽商、晋商、浙商等差距较大。但川商是有优秀基因的,有古代的文化元素。川商的特质是水,在不同环境呈现不同形态,有固态(坚硬)、液态(柔和)、气态(无形),但本质不变,不屈不饶,坚韧图强。四川是千河之省,有1409条大河。四川盆地是外流型盆地,三峡有出口,表面封闭实际开放,所以有闯劲,能杀出去!民营企业文化具有主流性、自主性、独特性、民本性。四川的还要加两条,开放性、坚韧性。根据诺贝尔奖得主普利高津的理论,只有开放体系才能生存和发展,文化也要开放。我们要加大对四川民营企业文化研究和建设的支持力度。
实现中华民族伟大复兴的中国梦,在很大程度上是经济梦、企业梦、企业家梦。因为国家强大首先是经济强盛。经济强弱与企业、与企业家强弱相关。中国民营企业作为改革开放的最大增量,解决就业80%、占GDP60%以上,但很少占有国有资源,很少得到国家政策支持,民营与国有待遇很不平等,基本处于自生自灭、自力更生状态,难能可贵,值得同情。民营企业要关注政治,但不要干预、搅合政治。对李克强总理的执政理念要高度重视,就是简政放权,释放民间活力,推动中国经济转型升级。国务院及其部门现有1700多项审批事项,克强总理承诺,本届政府任期内要再削减三分之一,现在已经削减200项。中共中央清理767件文件,宣布作废和失效300件,42件要修改。可见,党中央、国务院改革和放权的力度都很大。大家记住,凡是放权的地方就是赚钱的地方。
(李后强/文,摘自9月17日企业家日报,图片摘自百度)
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