为什么成功的女人多，而成功的女性领导者不多？为什么今天女性越来越活跃地打入商业领域，可是“领导人”的阶层对于女性却依然是像“玻璃天障”一样又高又厚？原因就在于，“女性的管理能力”还没有在社会上站稳脚步。无论你是职业女性还是家庭主妇，都需要拥有指挥力、领导力！20岁的时候，凭借出色的相貌，苗条的身材就可以自豪的成为丈夫的另一半了，但40岁的时候，和丈夫的水准差异越来越大，结果为了维护自己只能说是丈夫变了，现在，指挥力、领导力并不只是电视新闻中的女强人所需要具备的，而是社会女性和家庭主妇都需要拥有的。甚至是独居在深山老林中的女子，如果想要幸福的活到80岁，就必须学会拥有自身指挥力。

  在当今社会，女性的价值观是多样的，有恪守父母的规定按时回家，并自认为很有家教的女性；有考入大学后就独立生活，并宣扬自己的父母比较开放的女性；也有炫耀自己家庭氛围好的女性。再来看一下公司里的情况。如果来了客户，有些上司是只让女职员去倒咖啡，有些上司则不管男女，只叫基层职员去，还有些上司则会亲自倒咖啡给客人。从这里我们可以看出，完成一件事的方法有很多种，人的价值观不同，他处理事情的方法也会不同。

  在这样一个多元化的社会生活，女性们发挥领导力也应该有不同的信念和风格。总的来说，现在的女性领导有这么几种：认为男性与女性所做的事本就不同，男女间的收入差异非常严重可以理解的"调节型"；有觉得反正工资少，所以事也只做一半，然后根据情况随时调整的"时务型"；有认识到错误，但却不知道怎么办，只会感慨发牢骚的"牢骚型"。

  传统儒教文化的集体主义与近代西方文化的个人主义共存，在有如此特殊的文化背景的社会中，最适合女性的领导力是什么样的呢？现阶段我们先不去考究什么样的领导力最适合女性，先来回顾一下在历史上占一席之地的女性们都有什么样的领导风格。

  对于企业组织、经济总体发展以及我们社会的进步来说，妇女在精神、社会和经济方面的贡献至关重要。但是，为什么没有更多的女性晋升到最高层呢？事实上，企业首席级管理层中女性的比例经过一段时间的稳步增长后，近年来在某些国家出现了下降。以美国为例，2006年，在《财富》500强企业中，女性高管数量达到或超过3名的公司有234家，而到了2007年，却下降到了203家。既然女性高管的话题成为了企管界的焦点，那么，我们的话题就围绕女性高管的领导力展开。

  在21世纪的经济发展当中，有三个重要的引擎，那就是三个W，哪三个W呢？一是网络，二是气候，就是全球气候变化所带来的各种结构性经济调整；三是女人，女人身上既是巨大的劳动力资源，同时她们也是非常成熟和有力量的消费者。所以能够争取到女性，让她们发挥自己的潜能，并且能够适应他们自身成长的需求，是一个有竞争力的社会表现。

  女人有特别的优势吗？对此，很多成功的女性会明确做出否定的回答。玖龙纸业的张茵说得很直接：“没有人会因为你是女人，而对你特别照顾。”格力集团的董明珠说：“有人认为女性容易博得别人的同情或支持，亲和、柔和是一种女性领导力。我不这样认为。管理就是铁的、刚性的，制度是不可随意改变的。”

  这些回答的关键点是，女性不能光凭性别就能得到机会，必须依靠实力、影响力和带领团队的能力。有人把当今活跃的商界女性划分为两代：第一代以董明珠、杨绵绵、孙亚芳为代表，她们强势、决断、有魄力；第二代以张欣、俞渝、杨澜为代表，她们兼具强硬与温婉的领导魅力特质。可见，女性可以像男性那样强硬，如董明珠就以“走过的路，寸草不生”而闻名；女性也可以像杨澜那样,温柔而有亲和力。

  有趣的是，第一代商界女性强调要忘记性别，不要老想着自己是女人，第二代则强调要做真实的自我。女性领导应该彰显刚性力量还是柔性魅力？这除了个体性格的差异，也跟行业要求和时代特点有关。在传统的理解中，领导力强调的是刚性的权力、权威和执行力。因而，女性要进入这个领域，就得成为女扮男装的花木兰，展示与男性一般的特质。第二代商界女性在传媒、电子商务、金融等领域发展，其智慧、创意和沟通的能力显得更加重要。

  虽然领导者通常兼具两性的优秀特质，但是，人的成长还是受到性别文化的影响，两性在个性、行为、角色期待等方面依然有较大的差异。从性别角度来看，女性领导更注重影响力、授权、合作、平等交流等软性权力。赫尔格森在《女性优势：妇女领导方式》一书中指出，女性领导注重沟通、协调、良好的人际关系和集体的成功。在后工业和全球化的时代，女性能够更加倚重其优势的特质，如注重情感交流，看重关怀伦理，发挥直觉的洞察力，不轻易冒险，坚韧稳健等。

  当女性成为高管，要让女性所独有的个性魅力成为利器，成为提升领导力的捷径。女性高管魅力管理造就魅力成功女性，在男性高管共同竞争的同时，千万不可丧失“女人味”。因此，作为女性高管，身处高位注定拥有不同于众人的影响力，而这种影响力更多的便来自于高管的魅力，个人品格、个性、气质、思想……都是构成领导魅力管理的重要因素。简而言之，女性高管的优雅气质决定了其影响力以及管理风格。

  随着越来越多的女性进入政界、商界和慈善公益领域，并展示出卓越的领导才能，媒体和一些通俗读物开始大力鼓吹女性领导力的优越性。她们是一群处在金字塔顶端的女性，作为高管，她们是成功的，她们以女性特有的潜质冲破了传统社会的性别束缚，为事业发展创造了无限发挥的空间；作为高管，她们是不易的，家庭与事业的兼顾使他们往往要付出比男性更多的努力。

  首先，女性更注重方法，她们更乐于运用合作的、参与的领导方法，这主要是为了符合同伴与下属的期待，否则可能引起他们的抵触。其次，女性在变革方面做得更出色，她们更努力打造实力，以赢得追随者的信任和尊敬。她们更乐于授权，协助下属发展潜能，让组织中更多人从中受益。

  其次，魅力女人蕴含着深度的内涵，向外透闪出迷人的精神、至上的力量和高贵的心智。她们对世俗的喧嚣与琐屑始终保持着警觉和距离，永远应有一分柔情、二分优雅、三分浪漫、四分智慧。在城市流动的嘈杂中，在喧嚣的商场竞争中，有魅力的女性高管总能在人群中脱颖而出。她们思路清晰、步态悠闲，流淌着清空之气，飘漾着万种风情，洗练出一种超凡脱俗的宁与静。最世俗的男人在她们面前，也会变得温文尔雅起来。

  早在上个世纪50年代，管理大师杜拉克就预言道：时代的转变正好符合女性的特质。因为管理的核心就是管人，对人的关注和关爱将越来越重要，而这正是女性的优势。管理大师明茨伯格也曾提到，组织需要培育、照顾和关爱，关爱是一种更女性化的管理方式。《领导学》的作者哈格斯认为，领导力更加关注的是影响力，影响力的核心在于领导者和受众之间的相互渗透，是通过领导者的素质、魅力和品格，去影响下属和周围人，让他们自觉自愿地、愉快而兴奋地完成组织的目标。

  现实的数据也验证了这一假设。据中国女企业家协会的调查，国内女性所经营的150万家企业中，绝大多数都拥有良好的经营业绩——女企业家经营管理的企业，赢利比例比男企业家多7.8个百分点，而亏损企业则少12.1个百分点。  

  在面临经济危机的冲击时，女性领导的团队能够制定更稳健、更有弹性的计划，带领团队在危机之中创造新的机会。既然女性在领导方法和领导魅力方面都具有自身优势，为什么女性领导者还那么少？彭老师认为，主要有以下因素：

  从女性自身因素来说，女性常常低估自己的能力。在评估自己的工作时，女性更多看到自己的不足，并把成功归功于其他人的帮助。相对来说，男性理所当然地认为成绩是自己努力所得，成功来自个人的天赋与能力。在一项针对中国女性群体的调查中，约占7%的人认为“女性天生缺少领导力”；有接近一半的被访者认为“女性当不好领导”或者“女性需要在事业上更严格地要求自己，才会提高领导力”。可见大部分女性都低估了其领导力。

  从外界支持环境来说，女性依然面临着性别歧视，且更容易遭遇年龄歧视和外貌歧视。大量的实验和研究表明，人们更偏爱男性老板，虽然这种偏好在下降。人们通常认为，女性情绪不稳定，会感情用事，会依赖男性来执行艰难的任务。同样是布置工作，男性领导的行为被看做是积极授权，女性领导的同样行为被认为是依赖。

  其次，如果女性的领导力与其性别角色不一致时，通常受到批评和抵制。例如，人们认为女性要温情、有亲和力和无私奉献，但这些素质只有在特定情境下才被认为是领导力成功的要素；而男性的特质，如主动和决断则被认为是成功必备的特质。因此，女性要加倍优秀，既要有女性的温情和亲和力，又要有领导所必备的决断和个性。总之，作为女性，彭老师强调：女性领导者不能光凭性别就能得到机会，必须依靠实力、影响力和带领团队的能力。还必须依据科学方法提升女性领导者的领导力！  

   ( 彭杰/文,载9月30日企业家日报)

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