有一个人,不在身边却依然可以对你微笑,谢谢你与我,年少相知,经年相伴。有一种爱,叫‘异地闺蜜’,降温了,给你淘了一条围巾,盼安。”这是近日,一家销售围巾的淘宝商家打出的广告宣传语。闺蜜的营销点,吸引了很多女性消费者,销售额蹭蹭的往上涨,让一家原本名气不大的淘宝店,瞬间成为人们争相点击的对象。而随着双十一的临近,淘宝网上打“闺蜜”招牌的商家越来越多,闺蜜为何有这么大的魅力?采访中,正在使用闺蜜式营销销售水晶饰品的孙玲说道,因为女人最了解女人。
闺蜜之间的情很特殊,大多数闺蜜曾经形影不离,成家立业后,生活在不同的城市,但即使有了新的朋友,新的圈子,闺蜜的感情不仅不会变淡,相反还会更浓。正是这种不能经常见面,只能靠着微信、微博、QQ互动的异地闺蜜,给了我们商家炒作的空间。
这不,双十一快到了,买礼品的人越来越多,很多商家都推出了闺蜜式营销。作为女性店主,我本身就被吸引了,当机立断也推出了“闺蜜超级套餐区”,这个区域内的产品全部是两件捆绑销售,有的套餐是两件一模一样的商品,有的是两件不一样的商品,顾客也可以自由选搭。
购买套餐区域产品的顾客,在填写地址时,可以填写两个地址,一个是自己的收货地址,另一个是闺蜜的。我们会分别包装,并根据买家的要求,填写卡片放进闺蜜盒内,即使买家没有要求,我们也会放上一段温馨话语,当然还会放我们精心制作的品牌卡片,适时进行品牌营销。这两件产品,会同时寄出,不仅如此,还会跟快递公司沟通,尽量保证两件产品在收货时间上一致,目的是让异地闺蜜同时收到礼品。
当两位闺蜜同时打开包装盒,看到里面的礼品时,那份惊奇,喜悦与感动,是难以言表的。相信她们会第一时间拿出手机拨打对方的电话,交流中,买方一定会告诉闺蜜为什么选择这款商品,品牌再次得到了延伸。
虽然流程上比普通的发件麻烦许多,但这种营销方式已经被越来越多的女性顾客所接受和认可。对于商家而言,最初购买产品的是一位顾客,但当这位顾客的闺蜜收到了产品,那么就有可能增加一位顾客。试想一下,1变2,2变4,4变8……客流量翻倍的增加。
闺蜜式营销是今年下半年在淘宝上开始流行的,其实早在2011年,路易威登就使用了闺蜜式营销。当时有营销学专家是这样分析闺蜜式营销方式的:假想你是一位女性消费者,正打算购买一款适合自己的护肤品,这时电视机里面一位摩登女郎指着一款产品告诉你“专为你而来”。而同时你身边闺中密友说,“我上次买了一套面膜,效果很不错,推荐你也试一试!”你会听从哪一个?电视机里面的女郎虚无缥缈,遥不可及,而闺蜜却知心相伴,近在咫尺……稍作思考,大多数的人都会选择闺蜜的推荐,因为后者更值得信赖。相同的情况放到我身上,我也会毫不犹豫的选择买闺蜜推荐的品牌,这就是闺蜜的影响力。
(刘静/文,载11月1日企业家日报)
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