浙江日报3月18日发表署名文章（李攀）最近，媒体上有很多关于数字化改革的报道。比如，在杭州物美超市望江店，顾客扫一下牛奶包装上的二维码，就能看到牛奶的生产加工状况、监督抽检结果和合格证明、消毒证明等信息；在金华，全省首个电商平台信用监管系统上线，发布电商平台规范发展指南；在绍兴，用扫码枪对着医疗废物箱上的二维码扫一扫，医疗废弃物的种类、重量等信息就同步上传到省固废治理数字化应用系统……

　　从这些新闻报道中，我们可以感受到，各地在不断加快数字化改革的步伐，并且取得了一些可喜成果，形成了全面推进数字化改革的浓厚氛围。如果再往深处细究，不难发现，这些数字化改革的探索涵盖消费、电商、生态、社会治理等方面，与老百姓的生活密切相关。这些探索也许并不都是开创性引领性的举动，却能让老百姓感受到实实在在的方便，幸福感和获得感满满。

　　更为可喜的是，各地数字化改革的探索反映出数字化思维、数字化认知正在逐渐形成，这一点难能可贵。不管是哪个部门、哪个行业、哪个条线，大家都在想办法、出点子、下功夫，让自己负责的工作积极拥抱数字化，产生看得见、摸得着的成果，让更多数字化改革成果惠及百姓，形成全省数字化改革多点开花、齐头并进的生动局面，这种劲头令人鼓舞、催人奋进。

　　理念是行动的先导。对全省广大党员干部来说，人人都应该拥有数字化思维和数字化认知。只有当心中有了数字化的想法，对数字化有了科学认知和理解，才会产生数字化改革的铿锵行动。当前，各种新技术不断涌现，科技发展日新月异。党员干部只有走出舒适区，加强专业性学习，不断加深对人工智能、大数据、云计算等新技术的了解，才能在各项工作中作出正确决策，跟上时代步伐，满足老百姓的需求。

　　数字化思维不能时有时无，而要时刻“在线”。思维一直保持“在线”状态，行动才能时刻“在线”。只要善于观察、用心思考，各项工作中必然蕴含着广阔的数字化改革空间，特别是在民生领域和公共服务领域，老百姓的诉求有很多，涉及吃穿住行等多个方面，教育、医疗、就业、养老等多个领域。所以说，推进数字化改革要考虑得细之又细，要多想想“这件事能否掌上办，能否让老百姓少跑腿”，激发创造性张力，保持数字化改革的连续性和稳定性，一环扣一环、一步跟一步，确保取得预期成效。

　　当然，数字化思维并不单指对技术的运用。实际上，数字化改革“牵一发而动全身”，一项新技术的运用可能带来管理方法、组织架构、考核机制甚至是产业链供应链的改变。从这个意义上说，应当树立的数字化思维不是线性思维，而是系统思维。在推进数字化改革中，要学会建立健全指标体系、工作体系、政策体系、考核体系，明确“做什么”“谁来做”“怎么做”“怎样才算做好”，让数字化探索嵌入社会运行的大系统中。

　　在单项改革的基础上，还要善于综合集成、迭代升级。当前，我们面临的形势错综复杂，需要解决的问题盘根错节，靠“一招鲜、单打一”，靠“守老摊、吃老本”，靠“东一榔头、西一棒子”，都可能解决不了问题，达不到预期效果。因此，在具体的数字化探索中要善于总结提炼和寻求反馈，进行满意度测试和功能完善，并根据新情况新问题进行迭代升级，把令人满意、受到群众认可、经得起检验的实践经验固化为制度性成果，推动改革螺旋式上升。

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