浙江省重庆商会日期:2013-08-14 点击数:935
重庆日报8月14日讯(记者 彭瑜 实习生 杨今为):杨忠华的丈夫车祸去世,欠下300多万元货款,这让100多家供货商担心这钱会“打水漂”。
“丈夫欠下的300万元货款我来还。”安排完丈夫的后事,杨忠华随即承诺,当月底,她就替丈夫付清了货款。从此,这100多家供货商与杨忠华建立了长期合作关系。
“做生意就是要诚实守信。”8月初,提起往事,酉阳县新兴商业有限责任公司董事长杨忠华这样说。
上世纪90年代初,杨忠华与丈夫王先锋在酉阳县城人口集中的桃花源大道中路西山沟入口开了一家百货超市。
夫妻俩艰苦打拼,靠诚信经营,发展成了10家超市,并将业务逐渐向乡镇扩展。
然而,正当杨忠华夫妇事业蒸蒸日上时,意外却发生了——
2011年6月13日,王先锋在南川发生车祸死亡。
“欠下的300多万元货款怎么办?”当时,很多货款都是月结,王先锋死后欠下的不是小数目。各地的供货商前来悼念昔日的合作伙伴,同时也担心杨忠华是否能在丈夫死后挑起公司的大梁,更为自己的货款能否收回捏了把汗。
安排完丈夫的后事,杨忠华顾不得休息,立即召开客户答谢会,并向100多家供货商表态:“丈夫欠下的货款,我会按时兑现,不会拖欠一分钱。”
杨忠华取出家里所有积蓄,拿出公司的流动资金,在当月底前,付清了全部货款。
“讲诚信,有担当。”各地供应商因此深受感动,并与杨忠华保持了长期合作的关系。
杨忠华的诚信经营理念,不但体现在维护供货渠道,在具体经营中,她也严格要求。
杨忠华每天上午坚持8时30分开始巡店。在酉阳县城和龙潭一中,杨忠华的公司共设立了13家直营超市。每天的日程中,巡店是她耗时最长的环节,检查超市货物排列摆放、抽查食品是否变质和过期、员工对待顾客是否服务周到,这三项是她必须巡检的项目。
“巡店是让消费者能够享受到最优质的服务,能买到放心商品,不允许卖出一件变质、过期商品。”杨忠华要求严把质量关和服务关。酉阳桃花源广场新兴超市店长吴红霞称,杨忠华抽查到有变质、过期商品,店长会受重罚,售货员也要受到相应的处罚。
“企业靠的就是服务和诚信。”在公司,杨忠华亲自抓进货。每次进货,都是她亲自去;对每种食品,她都要亲自尝尝,试试口感,保持三不进原则——无食品安全生产许可证的企业生产的食品不进,无工商营业执照企业生产的食品不进,无质量检验合格证书的食品不进。
20多年的创业,杨忠华的企业发展成13家直营超市和遍及酉阳各大乡镇村的320多家连锁超市。她坦言自己的经营之道就是,诚实守信,童叟无欺,企业才能长久。
返回