老张龙义是重庆较早一批成功转型的老板。7年来，重庆潜能集团从滤油机进入燃气行业，后又进入金融行业，员工从百余人增加到了上千人。近几年，张龙义一直在张贴职业经理人的“寻人启事”。然而，目前的现状却是：要找到一个满意的职业经理人比较难。如今，在各个企业广泛提到的是职业经理人如何对老板忠诚的问题。然而，张龙义却认为，在要求职业经理人对老板忠诚的时候，也需要老板对职业经理人的忠诚。

  张龙义有个经典的故事：2005年12月，张龙义以2100万元收购某天然气公司，但对方提出10天内必须交足现金，张龙义两天两夜没有合眼，仍没能筹足钱。

  “我首先想到的是借高利贷，但月息高达20—30%，且风险太大。”张龙义打消了这个想法后，想到最后一条路——向公司职工借钱。12月17日，张龙义组织公司100余名职工开了一个短会，用20分钟时间谈了公司遇到的资金困难，希望职工能援手解公司燃眉之急。

  两天后，百余名职工竟然筹集了505万元现金。张龙义说，自己绝没有想到职工能倾其所有，帮自己走出难关。

  “老板总是强调员工的忠诚，但老板是否对员工忠诚了？”张龙义提出了这样的反问。

  浮躁   有些人只看到现实收入

  张龙义给我们讲了两个感触颇深的例子：

  近两年，张龙义与七八个有意加盟潜能的职业经理人进行了面谈，但一开口对方就问月薪、年薪是多少。面对这样的状况，张龙义往往会很“大方”地说：“月薪在3万元以内，你可以自己随便定。”但随后，张龙义会提出一个要求，既然月薪让你随意定，那么任务就要我来定。

  有一次，张龙义在面试一名职业经理人时被问到了一个敏感问题。“他问我，潜能如何能够留住人才？”张龙义没有选择正面回答他，而是对他说，我们企业原则上不留人才，我也不从言语上留谁。公司高层20年来保持了一个相当稳定的状态，首先是企业有战略，让员工看到自身发展的希望和前途；其次，他们在企业里感觉充实，有成就感，所以不会因为一点眼前利益离开公司。

  张龙义说，自己当时说这段话的意思是想让他明白，在这个社会里，谁要留谁都是留不住的，就像一个家庭，如果丈夫没有本事他可能连老婆孩子都留不住；如果丈夫有能力把家庭维持得很和谐，那么一个家庭自然就会完整。而这个关于家庭的法则同样适用于企业的人事。

  在张龙义看来，如今的职业经理人比较浮躁，他们往往看到的是自己的现实收入，而没有想到成长的空间、与企业的磨合。而这样的观点往往与老板的思维发生明显错位。

  文化   企业文化是留住人才的关键

  当然，虽然张龙义没有正面回答那位提出“企业如何留住人才”的问题的职业经理人，但在他的心里其实已经有了答案。“留人不能靠给他丰厚的物质报酬，而应该靠公司的文化留人。”张龙义说。

  在招聘职业经理人甚至普通员工的时候，张龙义会出一道考题给对方。考题的内容很简单：请对方写出自己父母的生日和手机号码。张龙义说，如果写对了可以进入下一关；如果错了，无论对方简历如何漂亮，一律不得录用。

  张龙义说，这是公司的责任文化。在他看来，要看对方是否有责任感，从他对自己的父母和家庭就能够看出。一个如果连自己父母生日、手机都记不住的人，肯定是一个责任感不强的人，而这个人在工作中的表现也不会好到哪里去。

  如果是我去其他企业应聘，首先要看这家企业所属的行业是否是一个有潜力的行业；其次应该关注带领这个企业发展的老板是否有知识和胆识，是愿意小富即安还是愿意干出一番大事业；最后，职业经理人最为关注的应该是企业文化，只有拥有自身文化的企业才具备持续发展的内在动力，才能给职业经理人提供一个更广阔和宽松的发展平台。而靠金钱留住职业经理人的话，则仅仅是一种危险和粗浅的手段。我个人认为留住优秀职业经理人的关键是让公司战略方向与职业经理人高度一致，只有心往一处想，劲才能往一处使，这也是企业文化的共同价值观这个观点的体现。

  张龙义说，一位小贷公司的总经理在加盟潜能前，他的老板主动给他加薪80万，但这位总经理还是加盟了潜能。在张龙义和这位总经理面谈时，他说是潜能的文化吸引了他。因为在这种文化下，他认为自己能够获得更好的职业前景。张龙义说，而自己给出的年薪比他的前公司起码少了50万。

  文化留人的确在潜能集团取得了很好的效果。张龙义说，最近几年，集团一直保持每年30%的增长幅度。公司现在有千名职工，高管也引进了20多人，而集团每年的人员流失率还不到1%。

  忠诚  老板和职业经理人要相互忠诚

  张龙义并不否认，现如今很多中国的企业文化奉行的还是“老板文化”。在潜能集团，张龙义的意志贯穿在公司的企业文化中，所以他认为，企业要想吸引职业经理人，老板的人格魅力十分重要。

  在张龙义看来，如今中国正处在社会转型期，人们心态的浮躁是可以理解的，而任何一个人都有他的优点和缺点，这一些特征同样体现在中国刚刚崛起的职业经理人群体身上。而这就意味着老板得有一颗包容心，能够容得下职业经理人的缺点，同时通过对职业经理人的不断打磨，去发挥职业经理人的长处。

  如今，在各个企业广泛提到的是职业经理人如何对老板忠诚的问题。然而，张龙义却认为，在要求职业经理人对老板忠诚的时候，也需要老板对职业经理人的忠诚。

  “信任、尊重和忠诚应该是老板给予职业经理人的基本要求。”张龙义说，自己对待自己企业的职业经理人就像对待家人一样，不仅是工作上的关心，职业经理人工作以外的生活，如果他有需要，自己都会尽最大努力去帮助他。而这也是职业经理人能够长期留在企业的原因。

  （许星/文,载11月9日企业家日报）

返回