高人眼里无小人

2014-10-18

我们每个人都是小人与君子的混合体。做不了君子，又不想做小人，还有第三个选择就是做大人。什么是大人？《易经》里说：“夫大人者，与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶。”意思是说，大...

老板身旁常有个厉害的拎包人

2014-10-17

美国著名社会学家怀特说：世界上最困难的事情就是把一项你很拿手的工作交给别人，再眼睁睁地看着他把事情搞砸，而你却还能心平气和地不发一言。作为一个企业老板，有时你就得有这样的雅量或者说有这样的“成本”...

餐厅二维码放在不同位置, 营销效果大不同

2014-10-16

偶然的机会,笔者听说了这样一件事:一个小饭馆老板,因为把饭馆二维码放在不同位置,取得了效果迥异的营销效果。 一开始,这个饭馆老板把二维码高悬在饭馆大门口,但一个月下来,粉丝寥寥无几。后来他花了一笔...

科学表彰 激发员工奋斗的热情

2014-10-15

企业常常将年度考核结果作为评选优秀员工、先进工作者的基本依据。这对鼓励员工全面做好本职工作而言必不可少，企业有必要鼓励员工做好绩效指标内的所有工作。但范围大而全的考核和表彰活动，使某些在特定领...

管理者应放下“偏见”善用新生代

2014-10-14

一位在教育行业摸爬滚打多年的朋友，日常工作面对各个年龄阶段的学生，他很有感触：70后，看到南墙就会绕过去；80后呢，不撞南墙不回头；90后啊，撞到南墙了还说，我要把南墙撞倒。 他个人的观点...

三步扮好中小企业老板角色

2014-10-13

笔者经常会服务不同的中小企业，接触不同的中小企业老板，在与不同的企业接触中，会发现一些企业虽然不大，但公司的员工精神面貌朝气澎渤，对公司的未来充满希望，而还有一些企业公司虽然在正常运营，但公司...

如何发挥二维码营销的强大功能

2014-10-11

有个从事彩色纸巾生意的年轻人，一天接待了国内一家知名企业的部门经理，来人正好是他高中时的同窗好友，欲为企业订做一批彩色纸巾作为促销物料。聊天时，同学向他提议：“你的公司这几年发展得不错，但你考...

十个服务员点菜技巧 提高餐厅营业额

2014-10-10

服务员在与顾客接触的第一线，提高营业额的任务大多还是要靠他们，所以提高他们的说话待客技巧是非常关键的。10条服务员点菜培训方法，供参考。 1.第三方介绍法： 给客人推销菜品时不要说：“这是我们餐厅...

管理90后员工不能用老方法

2014-10-09

“现在的年轻人可了不得！那天因为工作中的失误，我批评了一个刚进公司的90后员工，没想到他和我当场吵了起来，第二天就辞职了，说在公司内从未得到过成就感，顿时让我无语了。他为我工作，我支付他薪水，这难...

员工的建议永远没有错

2014-10-08

乔治说：“员工的建议，虽然有些离奇古怪，虽然表面上看起来是替员工自己的利益说话，但仔细想想，当公司满足了这些看似不合理的建议时，员工会在工作中加倍地偿还的。因此说，员工的建议永远没有错！也没必要...

顾客进门就喊贵怎么办

2014-09-30

顾客进门就喊贵，我们的销售人员该如何处理呢？对于这个问题，“嫌货才是买货人”这句话同样适用，很多顾客如果真的觉得你家的价格太贵，他通常会偷偷地看一下你的价格标签，如果产品标价过高达不到他的心理...

激励有术在于把握员工需求

2014-09-29

A企业通过对人才研发队伍的不断优化，其组建的“五代同堂”的研发团队的研究成果于2013年初荣获了当地市级科学进步特等奖。年底，A企业对研发集体中的有功人员进行了表彰，并给每名员工发了一笔不少的现...